Ihr Vertriebspartner der Grutzeck Software AG-VIP_SQL sowie den Telefonanlagen von SWYX

Heiko Jendreck - personal helpdesk & webdesign

Heiko Jendreck – personal helpdesk & webdesign berät inzwischen seit über 12 Jahren, seine Kunden zu den Themen Callcenter und CRM. Im Mittelpunkt steht dabei eine flexibel anpassbare Standardsoftware für die Anwendungsgebiete Helpdesk, CallCenter, operatives CRM, Controlling, Vertriebssteuerung sowie Dialogmarketing, Kampagnenmanagement und Adressmanagement.

Als Vertriebspartner und Supporter von Grutzeck Software GmbH und dem Telefonanlagenhersteller Swyx biete ich Ihnen eine kostenneutrale Kommunikationsplattform, welche sich problemlos in Ihr Unternehmen integrieren lässt. Sowohl bei der Planung, als auch bei der technischen Umsetzung Ihrer Wünsche, stehe ich Ihnen gerne unterstützend zur Seite. Profitieren Sie von meinen Erfahrungen aus vielen Kundenprojekten.

CallCenter & CRM Produkte von Grutzeck Software

Mit der Standardsoftware AG-VIP SQL aus dem Hause Grutzeck Software GmbH, erhalten Sie ein professionelles CRM - Programm für Ihr Adressmanagement. Durch die Workflow - Engine, lassen sich nahezu alle Vertriebsprozesse darstellen. Aber auch für Telefonmarketing im Inbound oder Outbound eignet sich der Einsatz von AG-VIP SQL. Es erlaubt über den Importassistenten den Import unterschiedlichster ASCII- oder Dbase-Formate. Dabei lassen sich Felder der Quelldatei frei den Felder in der Zieltabelle zuordnen. Felder der Quelldatei lassen sich beim Import verknüpfen oder Zeichen ergänzen. Importfilter können für die spätere Verwendung gespeichert werden. So übernehmen Sie Daten, die der Auftraggeber immer im gleichen Format liefert, auf Knopfdruck.

Kommunikationslösung mit der Telefonanlage von Swyx

Swyx bietet Ihnen eine der fortschrittlichsten softwarebasierten IP-Kommunikationslösungen auf dem Markt. In Kombination mit Ihrem vorhandenen IP-Netzwerk und einem Microsoft-Server erhalten Sie alle gewohnten Telefoniefunktionen und profitieren darüber hinaus von den zahlreichen Vorteilen einer integrierten Kommunikation, wie z.B. Voicemail und Fax an jedem Arbeitsplatz.

Übersicht der Kommunikationslösungen von Swyx

Mit Swyx sind Sie nicht mehr an Ihren Schreibtisch gebunden: wo Sie sich auch befinden, nutzen Sie vorhandene Verbindungen. Beispielsweise integrieren mobile Mitarbeiter Ihr Handy via GSM einfach in die Büroumgebung und im Home Office sind Sie über das Internet via VPN erreichbar.

Die Swyx-Lösung ist softwarebasiert, sie passt sich Ihrem Unternehmen unabhängig davon an, wie viele Mitarbeiter Sie heute beschäftigen oder welche Funktionen Sie morgen benötigen. Für jede Branche und jede Entwicklungsstufe, entscheiden Sie sich für eine IP-Telefonanlage von Swyx.

Webdesign & SEO

Seit nunmehr 20 Jahren gehört die Erstellung und Programmierung von Webseiten zu meinem Portfolio. Heiko Jendreck – personal helpdesk & webdesign ist eine etablierte Webdesign Agentur und bietet barrierefreies Webdesign zu günstigen Preisen. Wenn Sie von den Suchmaschinen gefunden werden wollen, muss von Anfang an alles stimmen. Lassen Sie uns gemeinsam an die Suchmaschinenoptimierung (kurz SEO genannt) herangehen. Dazu erstelle ich Ihnen gern ein Konzept und innerhalb kurzer Zeit, belegen Sie langfristig die besten Plätzen in den Suchmaschinen. Suchen Sie doch mal nach dem Keyword Ventil oder Lieblingsdeutscher und überzeugen Sie sich selbst.

Makrocenter

Im Makrocenter finden Sie kostenfreie Codeschnipsel aus den Bereichen AGVIP und AG-VIP SQL, VBA, VB, VB-Script, PHP sowie für MS-Office Word, Excel, Access und Outlook. Die Bereiche werden sukzessive erweitert. Sie haben ebenfalls einen Codeschnipsel und möchten diesen im Makrocenter veröffentlichen, dann senden Sie mir diesen zu und beschreiben den Zweck. Nach Prüfung wird der Code online gestellt.

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