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Übersicht der Artikel mit dem Keyword: Servicenummern


phw

01.09.2012 - Gratis-Minuten bei Telefon-Warteschleifen

Für Telefonkunden müssen Warteschleifen bei Servicenummern wie 0180 oder 0900 ab sofort in den ersten zwei Minuten kostenlos sein. Am Samstag ist die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) in Kraft getreten. Beginnt die Beratung früher durch eine Mitarbeiter oder ein Computersystem früher, kostet es etwas. Bis 1. Juni 2013 ist eine Übergangsfrist (...)

Tags: Warteschleife , Servicenummern , Telekommunikationsgesetzes , Gratis-Nummern

Quelle: dpa

phw

25.11.2011 - Telefonkunden müssen auf Schutz vor teuren Warteschleifen noch warten

Auf besseren Schutz vor teuren Warteschleifen bei Servicenummern müssen Telefonkunden vorerst weiter warten, wie die dpa meldete. Der Bundesrat meldete am Freitag Änderungswünsche an einem vom Bundestag verabschiedeten Gesetz an und rief den Vermittlungsausschuss an. Strittig sind dabei vor allem andere Aspekte der Reform wie der Ausbau schneller (...)

Tags: Warteschleifen , Servicenummern

Quelle: dpa

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