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Für Telefonkunden müssen Warteschleifen bei Servicenummern wie 0180 oder 0900 ab sofort in den ersten zwei Minuten kostenlos sein. Am Samstag ist die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) in Kraft getreten. Beginnt die Beratung früher durch eine Mitarbeiter oder ein Computersystem früher, kostet es etwas. Bis 1. Juni 2013 ist eine Übergangsfrist (...)
Tags: Warteschleife , Servicenummern , Telekommunikationsgesetzes , Gratis-Nummern
Quelle: dpa